EQUILIBRIUM CENTRO HOLÍSTICO es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
Agendar y confirmar citas para nuestros servicios de spa y terapias holísticas.
Brindar seguimiento y atención personalizada de acuerdo con el historial de servicios.
Emitir comprobantes de pago y facturación.
Contactarle para confirmar o modificar su cita.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Asimismo, de forma opcional y con su consentimiento, podremos usar su información para las siguientes finalidades secundarias:
Enviar promociones, novedades y recomendaciones sobre nuestros servicios.
Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.
Si no desea que sus datos personales sean utilizados para estos fines secundarios, puede comunicarlo desde este momento enviando un correo.
Para las finalidades antes mencionadas, podemos solicitar los siguientes datos personales:
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Fecha de nacimiento (si aplica para personalización del servicio)
Información sobre servicios recibidos o solicitados
Datos de facturación (en su caso)
En ciertos servicios (por ejemplo, masajes terapéuticos, tratamientos especiales), podríamos requerir información de salud básica o padecimientos, la cual será tratada con el más alto nivel de confidencialidad y seguridad. Esta información se considera datos personales sensibles, y su tratamiento requiere su consentimiento expreso.
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